🆘Assistance à distance via AnyDesk / Fernhilfe über AnyDesk

🆘 Assistance à distance via AnyDesk (en cas de problème d’installation)

Si vous rencontrez un problème lors de l’installation, vous pouvez recevoir une aide à distance.

1) Télécharger AnyDesk

1. Rendez-vous sur : https://anydesk.com/fr/downloads

2. Téléchargez AnyDesk pour Windows

3. Ouvrez le programme après le téléchargement

2) Envoyer votre ID pour obtenir de l’aide

1. Ouvrez AnyDesk

2. Votre ID de contrôle à distance s’affiche en haut

3. Envoyez votre ID par WhatsApp :
   👉 wa.me/41798875724

3) Prise en main à distance

Une fois votre ID reçu, un technicien vous contactera et prendra la main pour résoudre le problème rapidement.

🆘 Fernhilfe über AnyDesk (bei Installationsproblemen)

Wenn Sie während der Installation auf ein Problem stoßen, können Sie eine Remote-Unterstützung erhalten.

1) AnyDesk herunterladen

1. Öffnen Sie: https://anydesk.com/de/downloads

2. Laden Sie AnyDesk für Windows herunter

3. Starten Sie das Programm nach dem Download

2) Ihre ID für Hilfe senden

1. Öffnen Sie AnyDesk

2. Ihre Fernzugriffs-ID wird oben angezeigt

3. Senden Sie Ihre ID per WhatsApp an:
   👉 wa.me/41798875724

3) Remote-Unterstützung

Sobald Ihre ID eingegangen ist, meldet sich ein Techniker und übernimmt die Fernhilfe, um das Problem schnell zu lösen.